Voorwaarden

Spinimax wordt geëxploiteerd door Next Global Era Limited onder een vergunning van de Anjouan Gaming Authority. Door een account aan te maken of een van onze spellen te spelen, aanvaardt u deze voorwaarden volledig.

Deze overeenkomst geldt voor elk gebruik van onze website, van het inloggen tot de laatste uitbetaling. Leest u iets niet begrijpt? Neem dan contact op voordat u stort. Wij raden u aan deze pagina samen met ons privacybeleid te bekijken, omdat beide documenten samen uw rechten en plichten beschrijven.

U moet minimaal 18 jaar oud zijn. Dat is geen richtlijn, maar een harde grens. Wij controleren leeftijd tijdens de registratie en opnieuw bij verificatie.

Spelen mag alleen vanuit een rechtsgebied waar online kansspelen voor u zijn toegestaan. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te weten of dat zo is. Gebruikt u software om uw werkelijke locatie te verbergen? Dan mogen wij uw account sluiten en openstaande inzetten ongeldig verklaren. Spelen bij Spinimax is een vorm van vermaak, nooit een manier om inkomen te verdienen.

Wij rekenen uitsluitend in euro (EUR). Storten en opnemen kan met kaarten, e-wallets, Bitcoin, Ethereum en USDT.

Voordat wij een uitbetaling vrijgeven, voeren wij een Know-Your-Customer-controle (KYC) uit. U kunt gevraagd worden om een identiteitsbewijs, een adresbewijs en bewijs van de gebruikte betaalmethode. Dit beschermt u én ons tegen fraude en witwassen. Zodra uw verificatie compleet is, streven wij ernaar goedgekeurde opnames binnen 24 uur te verwerken. Opnames gaan in principe terug naar dezelfde methode waarmee u stortte. Wij behouden het recht een uitbetaling aan te houden zolang een verificatie of onderzoek loopt.

U kunt uw account altijd sluiten door ons een bericht te sturen. Blijft een account lange tijd ongebruikt, dan kunnen wij het als slapend markeren en een administratieve vergoeding toepassen volgens ons inactiviteitsbeleid.

Heeft u een klacht? Neem eerst contact op met onze klantenservice via e-mail of live chat; de meeste kwesties lossen wij snel op. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u de zaak voorleggen aan de bevoegde instantie binnen het vergunningskader van de Anjouan Gaming Authority. Deze voorwaarden worden beheerst door het recht dat op onze vergunning van toepassing is.

Wij mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u en plaatsen wij de bijgewerkte datum bovenaan deze pagina.

Wij bieden verschillende aanbiedingen, waaronder een welkomstbonus van 150% tot €750 plus 150 free spins, een reloadbonus en weekendcashback. Elke actie heeft eigen specifieke regels die bij de aanbieding worden getoond.

Op bonussen kunnen inzetvereisten, een maximale inzet per spin en een geldigheidsduur van toepassing zijn. Verschillende speltypes tellen verschillend mee voor de doorspeeleis. Het doelbewust misbruiken van bonussen, bijvoorbeeld door lage-risico-inzetten te combineren om de doorspeeleis te omzeilen, beschouwen wij als oneerlijk gebruik. In dat geval mogen wij de bonus en de daaruit voortvloeiende winst intrekken. Speel verantwoord en raadpleeg onze pagina over verantwoord spelen wanneer u grip wilt houden op uw speelgedrag.

Wij verwachten eerlijk spel. Samenspanning, het gebruik van bots, het benutten van software- of weergavefouten en frauduleuze betalingen zijn streng verboden.

Ontstaat een winst door een duidelijke fout in een spel of in onze systemen? Dan is die winst ongeldig. Onze diensten worden geleverd 'zoals ze zijn'. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste winst of verlies door onderbrekingen bij externe spelaanbieders zoals Play'n GO, Yggdrasil of Pragmatic-partners. Technische storingen kunnen voorkomen; wij doen wat redelijk is om ze op te lossen.

Elke speler mag precies één account hebben. Dubbele accounts, gedeelde accounts of accounts op naam van iemand anders zijn niet toegestaan.

Bij registratie geeft u juiste, actuele gegevens op. Wijzigt er iets, bijvoorbeeld uw adres of e-mail? Werk het dan direct bij. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw wachtwoord en voor alle activiteit onder uw login. Vermoedt u misbruik? Meld het meteen via onze contactpagina, zodat wij het account tijdelijk kunnen bevriezen.

Ontdekken wij meerdere accounts van dezelfde persoon, dan kunnen wij deze samenvoegen of afsluiten en eventuele bonusopbrengsten corrigeren.