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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten
Spinimax wird von Next Global Era Limited betrieben und im Jahr 2026 gegründet. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Website akzeptieren Sie die hier beschriebenen Regeln. Lesen Sie diese sorgfältig.
Unser Angebot wird durch die Anjouan Gaming Authority lizenziert und beaufsichtigt. Die vorliegenden Bedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns. Gelten einzelne Klauseln als unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Ergänzend gelten unsere Datenschutzerklärung sowie die spezifischen Regeln jeder Aktion.
Einzahlungen, Auszahlungen und Identitätsprüfung (KYC)
Alle Transaktionen laufen in Euro (EUR). Zur Verfügung stehen Karten, E-Wallets sowie Bitcoin, Ethereum und USDT. Nach bestätigter Freigabe bearbeiten wir Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden; die tatsächliche Gutschrift hängt vom gewählten Zahlungsdienstleister ab.
Bevor eine Auszahlung freigegeben wird, kann eine Identitätsprüfung (KYC) erforderlich sein. Wir fordern dafür geeignete Nachweise an, etwa einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis oder einen Eigentumsnachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Diese Prüfung dient der Einhaltung geltender Vorschriften gegen Geldwäsche und dem Schutz Ihres Kontos. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Methode, über die eingezahlt wurde. Verdächtige oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder zur Einbehaltung von Beträgen führen, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
Boni und Umsatzbedingungen
Angebote wie unser Willkommensbonus von 150 % bis zu 750 € plus 150 Freispiele, der Reload-Bonus oder der Weekend-Cashback unterliegen zusätzlichen Regeln. Für jede Aktion gelten die jeweils ausgewiesenen Umsatzanforderungen, Höchsteinsätze, Spielgewichtungen und Gültigkeitsfristen.
Ein Bonus kann nur beansprucht werden, solange seine Bedingungen erfüllt sind. Das gezielte Ausnutzen von Aktionen – etwa durch abgestimmte Einsätze, risikoarme Wettmuster oder Mehrfachkonten – werten wir als Missbrauch. In solchen Fällen dürfen wir Boni und daraus entstandene Gewinne streichen. Solange eine aktive Umsatzbedingung läuft, kann eine Auszahlung des zugehörigen Guthabens eingeschränkt sein.
Kontoeröffnung und die Ein-Konto-Regel
Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, egal ob für Bonusmissbrauch oder andere Zwecke, führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.
Bei der Registrierung geben Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben an. Ändern sich Name, Adresse oder Kontaktdaten, aktualisieren Sie diese bitte umgehend. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln – für Aktivitäten unter Ihren Anmeldedaten tragen Sie die Verantwortung. Vermuten Sie einen unbefugten Zugriff? Informieren Sie unseren Support sofort. Konten sind weder übertragbar noch handelbar.
Fair Play und verbotenes Verhalten
Wir erwarten einen ehrlichen Spielbetrieb. Untersagt sind unter anderem der Einsatz von Bots, Collusion, die Ausnutzung von Software- oder Preisfehlern sowie jeder Versuch, unsere Systeme zu manipulieren.
Ergebnisse basieren auf zertifizierten Zufallsgeneratoren und den Spielen unserer Anbieter wie Novomatic, Play'n GO und Yggdrasil. Stellen wir betrügerische Aktivität, den Einsatz illegaler Mittel oder Zahlungen aus kriminellen Quellen fest, dürfen wir Einsätze annullieren, Guthaben einfrieren und Behörden informieren. Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Nutzen Sie unsere Instrumente zum verantwortungsvollen Spiel – mehr dazu finden Sie unter verantwortungsvolles Spielen. Hilfe bietet in Deutschland die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700.
Kontoschließung, Inaktivität, Haftung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren. Ein Konto, das über einen längeren zusammenhängenden Zeitraum keine Anmeldung aufweist, kann als inaktiv eingestuft werden; auf verbleibende inaktive Guthaben kann eine Verwaltungsgebühr erhoben werden, soweit rechtlich zulässig.
Unsere Dienste stellen wir im Rahmen des gesetzlich Zulässigen „wie besehen“ bereit. Für Verluste aus technischen Störungen, Verbindungsabbrüchen oder unbefugter Kontonutzung außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung. Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Haben Sie eine Beschwerde? Wenden Sie sich zuerst an unseren Support per E-Mail oder Live-Chat. Wir bemühen uns um eine zügige, faire Lösung. Bleibt ein Streit ungelöst, kann er der Anjouan Gaming Authority als zuständiger Aufsichtsbehörde vorgelegt werden. Es gelten die Lizenz und die Rechtsordnung von Anjouan. Diese Bedingungen können wir aktualisieren; wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an, und die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
Zulassung: Alter und Standort
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Jünger? Dann ist die Nutzung untersagt – ohne Ausnahme.
Spielen bei Spinimax ist nur dort erlaubt, wo Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Sie allein sind dafür verantwortlich, die Gesetze Ihres Wohnorts zu prüfen, bevor Sie einzahlen. Wir behalten uns vor, Nutzer aus gesperrten Gebieten abzuweisen und Konten zu schließen, wenn sich herausstellt, dass Zulassungsvoraussetzungen nicht erfüllt waren. In solchen Fällen können bereits platzierte Einsätze und daraus resultierende Gewinne für ungültig erklärt werden.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Spinimax spielen?
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Gebiet wohnen, in dem Online-Glücksspiel erlaubt ist. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
- Nach erfolgreicher Freigabe bearbeiten wir Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Gutschrift auf Ihrem Konto hängt zusätzlich von Ihrem Zahlungsdienstleister ab.
Warum muss ich meine Identität bestätigen?
- Die KYC-Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt Ihr Konto. Wir fordern Ausweis, Adressnachweis oder einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode an, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.
Darf ich mehrere Konten eröffnen?
- Nein. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Werden Mehrfachkonten entdeckt, können alle betroffenen Konten gesperrt und Boni samt Gewinnen gestrichen werden.
Wo erhalte ich Hilfe bei problematischem Spielverhalten?
- In Deutschland unterstützt Sie die BZgA über spielen-mit-verantwortung.de und kostenlos unter 0800 1 372 700. Zusätzlich bieten wir Grenzen und Selbstsperren auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen an.