- Home
- Privacy
Bijgewerkt
Privacy
Op deze pagina
Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens
Spinimax wordt geëxploiteerd door Next Global Era Limited, de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verzameld. Wij opereren onder een vergunning van de Anjouan Gaming Authority.
Dit beleid legt uit wat wij verzamelen, waarom, en hoe lang. Heb je na het lezen nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina. Wij nemen jouw privacy serieus en behandelen elk verzoek zorgvuldig.
Welke gegevens wij verzamelen en waarom
Niet al jouw gegevens hebben hetzelfde doel. Sommige zijn nodig om je account te openen, andere om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
- Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum en adres — om te bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent en om fraude te voorkomen.
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer, voor accountmeldingen en ondersteuning.
- Financiële gegevens: stortingen, opnames en betaalmethoden (kaarten, e-wallets, Bitcoin, Ethereum, USDT) om transacties in EUR af te handelen.
- Speelgegevens: inzetten, sessies en bonusdeelname, om onze diensten te beheren.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat en browser, voor beveiliging en analyse.
Wij verzamelen nooit meer dan nodig is voor het doel waarvoor wij het vragen.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen jouw gegevens niet. Wel delen wij ze met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons helpen de dienst te leveren:
| Categorie | Doel |
|---|---|
| Betaaldienstverleners | Verwerken van stortingen en opnames |
| KYC- en verificatiepartners | Controle van identiteit en leeftijd |
| Analysediensten | Meten en verbeteren van platformprestaties |
| Spelaanbieders | Leveren van de spellen die je speelt |
| Toezichthouders | Nakoming van wettelijke verplichtingen |
Elke verwerker is gebonden aan vertrouwelijkheid en mag jouw gegevens alleen gebruiken voor het afgesproken doel.
Cookies en tracking
Ons platform gebruikt cookies voor inloggen, voorkeuren, beveiliging en statistiek. Deze verzamelen soms persoonsgegevens, zoals jouw IP-adres. Wil je weten welke categorieën wij plaatsen en hoe je je keuzes beheert? Raadpleeg ons aparte cookiebeleid en lees ook onze algemene voorwaarden voor de volledige context.
Jouw rechten en hoe je ze uitoefent
Als betrokkene heb je sterke rechten. Je kunt inzage vragen in de gegevens die wij over jou bewaren, onjuiste gegevens laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering verzoeken. Daarnaast heb je recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens en kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Een verzoek indienen? Stuur een bericht via e-mail of live chat, of gebruik onze contactpagina. Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in jouw rechtsgebied.
Spelen verdient een gezonde balans. Zoek je steun, dan vind je die bij verantwoord spelen of bij Loket Kansspel via 0800 - 24 000 22 en https://www.loketkansspel.nl.
Op welke grondslag wij verwerken
Elke verwerking rust op een rechtsgrond. Voor het uitvoeren van jouw account en het verwerken van transacties beroepen wij ons op de uitvoering van de overeenkomst. Voor identiteitscontrole en het bewaren van transactiegegevens geldt een wettelijke verplichting.
Analyse en fraudepreventie steunen op ons gerechtvaardigd belang om het platform veilig en betrouwbaar te houden. Marketingcommunicatie sturen wij uitsluitend wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven. Die toestemming kun je op elk moment intrekken.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Account- en transactiegegevens houden wij aan zolang je account actief is en daarna gedurende de periode die wettelijke en anti-witwasverplichtingen van ons eisen.
Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Technische loggegevens bewaren wij korter, doorgaans voor beveiligingsdoeleinden. Wil je weten hoe lang een specifiek gegeven wordt bewaard? Vraag het ons en we lichten het toe.
FAQ
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke voor Spinimax?
- Next Global Era Limited exploiteert Spinimax en is de verwerkingsverantwoordelijke. Wij opereren onder een vergunning van de Anjouan Gaming Authority.
Hoe vraag ik inzage in mijn gegevens?
- Stuur een verzoek via e-mail, live chat of onze contactpagina. Wij bevestigen jouw identiteit en reageren binnen de wettelijke termijn met een overzicht van de gegevens die wij bewaren.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
- Ja, in veel gevallen wel. Let op dat wij bepaalde transactie- en identiteitsgegevens wettelijk verplicht een periode moeten bewaren voordat verwijdering mogelijk is.
Delen jullie mijn gegevens met betaalpartijen?
- Alleen wat nodig is om stortingen en opnames te verwerken delen wij met betaaldienstverleners en verificatiepartners. Zij zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.
Waar kan ik een klacht indienen?
- Eerst horen wij het graag zelf via onze ondersteuning. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in jouw rechtsgebied.