Aktualisiert
Verantwortungsvolles Spielen
Warum uns dieses Thema wichtig ist
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Für die meisten unserer Spielerinnen und Spieler ist es genau das – ein Zeitvertreib mit Nervenkitzel. Bei einigen aber kippt das Vergnügen in Belastung, und dann braucht es klare Grenzen und schnelle Hilfe.
Wir sind Spinimax, betrieben von der Next Global Era Limited und lizenziert durch die Anjouan Gaming Authority. Spielen darf bei uns ausschließlich, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Wir prüfen das Alter im Rahmen unserer Verifizierung – und wir sperren Konten, wenn wir den Verdacht haben, dass Minderjährige spielen.
Woran du ein Problem erkennst
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Achte auf diese Signale:
- Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen, als du geplant hattest.
- Verluste versuchst du zurückzugewinnen, indem du weiterspielst.
- Du leihst dir Geld oder vernachlässigst Rechnungen, um weiterzuspielen.
- Freunde oder Familie sprechen dich besorgt auf dein Spielen an.
- Das Spielen bestimmt deine Gedanken, selbst während der Arbeit.
Erkennst du dich wieder? Dann ist das kein Grund zur Scham, sondern ein guter Zeitpunkt, innezuhalten.
Hilfe in Deutschland
Du musst das nicht allein durchstehen. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet kostenlose und anonyme Beratung an – telefonisch unter 0800 1 372 700 sowie online über spielen-mit-verantwortung.de.
Brauchst du Hilfe bei der Einrichtung eines Limits oder beim Selbstausschluss? Dann melde dich über unseren Support. Wie wir mit deinen Angaben umgehen, beschreiben wir in unseren Nutzungsbedingungen.
Unsere Schutzwerkzeuge im Überblick
Du entscheidest, wie viel du einsetzt. Damit das leichter fällt, findest du in deinem Konto mehrere Instrumente, die du jederzeit anpassen kannst.
| Werkzeug | Was es bewirkt |
|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen kannst. |
| Verlustlimit | Deckelt deine Netto-Verluste in einem gewählten Zeitraum. |
| Sitzungslimit | Legt fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. |
| Reality-Check | Erinnert dich in festen Abständen an die bereits verspielte Zeit. |
| Abkühlpause | Sperrt dein Konto kurzfristig für 24 Stunden bis mehrere Wochen. |
| Selbstausschluss | Schließt dich für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft aus. |
Senkungen eines Limits greifen sofort. Erhöhungen lassen wir bewusst mit Verzögerung wirken, damit keine Entscheidung im Affekt fällt.
Kurzer Selbsttest
Beantworte diese fünf Fragen ehrlich für dich:
- Habe ich schon mal mehr gespielt, um das gleiche Hochgefühl zu spüren?
- Werde ich unruhig, wenn ich nicht spielen kann?
- Verheimliche ich das Ausmaß meines Spielens vor anderen?
- Habe ich wiederholt erfolglos versucht aufzuhören?
- Belastet das Spielen meine Finanzen oder Beziehungen?
Ein einziges „Ja“ ist schon ein Warnsignal. Bei mehreren empfehlen wir dir, Unterstützung anzunehmen und eine Pause einzulegen.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Spinimax spielen?
- Ausschließlich ab 18 Jahren. Wir überprüfen das Alter im Zuge der Kontoverifizierung und sperren Konten bei Verdacht auf Minderjährigkeit.
Wie richte ich ein Einzahlungslimit ein?
- Melde dich an und öffne die Limit-Einstellungen in deinem Konto. Senkungen gelten sofort, Erhöhungen erst nach einer Wartezeit.
Was passiert bei einem Selbstausschluss?
- Dein Konto wird für den gewählten Zeitraum gesperrt. Du kannst dich in dieser Zeit nicht einloggen, und du erhältst keine Werbung von uns.
An wen wende ich mich bei einem Spielproblem?
- Die BZgA berät kostenlos und anonym unter 0800 1 372 700 oder über spielen-mit-verantwortung.de.
Kann ich eine kurze Pause einlegen, ohne mein Konto zu schließen?
- Ja. Mit der Abkühlpause sperrst du dich selbst für 24 Stunden bis zu mehreren Wochen, ohne das Konto dauerhaft aufzugeben.